1）该款打印机质量差，不能识别A4纸张，经常要手动复位；
2）服务标准差，购买不到2个月，且也购买了149元的增值服务，有问题未解决；
3）无****，要送到维修点，多次协调无果。
大呼上当，请购买者慎重。

不想说什么了，售后人员以24小时退换货时效就不给处理了，付了。

粉墨不耐用，年前买的，年前没怎么用，就没有粉墨了那？

惠普的彩色激光还是很赞的，打印效果完全没问题，而且400电话服务很贴心，速度也可以接受，如果想实现双面打印，可以先在word文档里面自定义打印奇数页面，然后翻面之后再打印偶数页面，这样就可以完成实现了。

才用一个月就打不出来了，原以为是硒鼓问题，结果是打印机问题。
JD这边只负责卖不负责修。

机器刚买，打印经常乱码，碳粉10天用完，只能说，建议大家别买，三个字，非常坑

买了20天吧，显示就坏了，觉得质量有问题。糟心

大家别买，千万别买！！差评，必须给差评，绝对给差评！！这台打印机是个烧钱的货，大家千万不要买，买一个打印机3000多块钱。不能换磨粉，不能换芯片，必须换粉盒，一个粉盒380，每次换4个粉盒就是1520，两个月就得花3040.我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？我自己买的机器，凭什么不能使用自己的耗材？

产品包装：包装完整无缺，而且很好，
外形外观：整体来说很好了
打印速度：打印速度也不错出来的也可以的
打印效果：自己字体清晰，不错的呢
操作难易：安装可以，按说明书很简单的就弄上来了，无线，和有线都很方便
其他特色：小巧精致，不占地方，而且随处可以安放，我觉得真的很不错的哦。

打印速度家用足够了，工程师很耐心指导安装和解决问题，颜值高。就是出纸的地方有点小，十几页这样子就有点挡，控制程序有点落后，手机不能手动双面打印。用电脑无线连接还是很方便的，可以手动双面打印。惠普的激光打印机还是很不错的，之前的1136用了8年都没大问题，主要想换台彩色的。